Beschreibung
Die Gestaltung von Bildungs- und Berufsbiografien in einer globalen Wissensgesellschaft ist von Ambivalenzen, Unsicherheiten und Brüchen gezeichnet. Bei daraus resultierenden Orientierungsbedürfnissen kann Beratung unterstützen. Dieses Lehrbuch zeichnet ein zugleich theoretisch fundiertes wie praxisorientiertes Bild von professioneller Beratung im Kontext lebenslangen Lernens. Auf Basis verschiedener theoretischer Ansätze erläutert dieser Band 5 der Lehrbuchreihe Optionen für die Gestaltung des Beratungsprozesses. Zudem diskutiert es Kompetenzanforderungen an Beratende sowie Fragen der Professionalisierung und des Qualitätsmanagements von Beratung.
Inhalt
Einblick in die Kapitel7Einleitung10TEIL 1Rahmenbedingungen von Beratung1 Bedeutung von Beratung141.1 Beratung im Kontext gesellschaftlicher Veränderungen151.2 Politische Rahmenbedingungen von Beratung171.3 Beratung als politisches Steuerungsinstrument231.4 Zusammenfassung242 Strukturelle Aspekte von Beratung262.1 Systematisierung des Feldes Beratung272.2 Anbietertypen und Beratungsschwerpunkte282.3 Inanspruchnahme von Weiterbildungsberatung342.4 Zusammenfassung35TEIL 2Prozess der Beratung3 Konzepte professioneller Beratung403.1 Verständnis von Beratung413.2 Feldspezifische Konzepte483.3 Mediengestützte Beratungssettings503.4 Zusammenfassung534 Verhaltensorientierte Beratungsansätze564.1 Entstehungsgeschichte und Einordnung574.2 Theoretische Grundlagen584.3 Gestaltung des Beratungsprozesses634.4 Zusammenfassung655 Personzentrierter Beratungsansatz665.1 Entstehungsgeschichte und Einordnung675.2 Theoretische Grundlagen685.3 Gestaltung des Beratungsprozesses725.4 Zusammenfassung766 Systemische Beratung786.1 Entstehungsgeschichte und Einordnung796.2 Theoretische Grundlagen816.3 Gestaltung des Beratungsprozesses866.4 Zusammenfassung897 Lösungsorientierter Beratungsansatz907.1 Entstehungsgeschichte und Einordnung917.2 Theoretische Grundlagen927.3 Gestaltung des Beratungsprozesses947.4 Zusammenfassung1018 Integrativer Beratungsansatz1028.1 Entstehungsgeschichte und Einordnung1038.2 Theoretische Grundlagen1048.3 Gestaltung des Beratungsprozesses1088.4 Zusammenfassung113TEIL 3Qualität der Beratung9 Professionalisierung von Beratung1169.1 Beratung als komplexe soziale Dienstleistung1179.2 Professionen, Professionalisierung und Professionalität1189.3 Strategien zur Stärkung der Professionalisierung1219.4 Zusammenfassung13010 Professionalität von Beratenden13210.1 Bedeutung des Begriffs Kompetenz13310.2 Theoretische Grundlagen13410.3 Kompetenzprofil des Projekts Beratungsqualität13610.4 Zusammenfassung14411 Qualitätsmanagement in Beratungsorganisationen14611.1 Qualitätsmanagement in Beratungsorganisationen14711.2 Beratungsfeldspezifische Konzepte für Qualitätsmanagement14811.3 Einführung eines Qualitätsmanagementkonzepts15011.4 Zusammenfassung155Glossar156Literatur161Abbildungen& Tabellen171Abkürzungen172Lösungsvorschläge173Autorin180
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